Lowongan Kerja Customer Service Provider di PT Mitracomm Ekasarana Contact Centre | Karir.com
S26966279
Customer Service Provider
Gaji Kompetitif
  • Malang
  • Teknik, Telekomunikasi
  • Setidaknya 0 tahun
  • Tidak Disebutkan, Staf Senior
  • Diploma
Description

PT. Mitracomm Ekasarana – MBPS bekerjasama dengan Beberapa perusahaan terkemuka di Indonesia membutuhkan tenaga kerja handal dan profesional sebagai:

CUSTOMER SERVICE GRAPARI MALANG

 

Tugas & Tanggung Jawab:

  • Bertanggung jawab merespon seluruh pertanyaaan pelanggan, komplain, penjualan dan pembayaran dalam batas waktu yang telah ditentukan secara akurat, sopan dan tetap mengedepankan sikap profesional serta mampu menjadi “One Stop Problem Resolution” bagi pelanggan demi mencapai kepuasan pelanggan.
  • Memberikan layanan yang baik dan tepat untuk semua kebutuhan pelanggan berdasarkan Business Process and Policy.
  • Memiliki kemauan untuk membantu pelanggan.
  • Memberikan respon dan solusi yang cepat terhadap semua keluhan pelanggan sesuai SLA dan BPD yang berlaku.
Requirements

Kualifikasi :

  • Max 26 tahun
  • Minimal D3
  • Tinggi Badan 158 CM
  • Memiliki penampilan rapih dan menarik
  • Memiliki pengalaman min 1 tahun di bidang telekomunikasi (Fresh graduate dipersilahkan melamar)
  • Memiliki komunikasi yang baik dan efektif
  • Siap bekerja dengan sistem shifting
  • Memiliki jiwa service customer dengan baik